سوژو سوشل میں، ہم اپنے تمام صارفین کے لئے ایک آسان اور خوشگوار تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یہ رقم کی واپسی کی پالیسی ان شرائط کا خاکہ پیش کرتی ہے جن کے تحت رقم کی واپسی کی جا سکتی ہے۔
سوژو سوشل پر دستیاب ڈیجیٹل خدمات اور مواد کے لئے عام طور پر رقم کی واپسی فراہم نہیں کی جاتی ہے۔ تاہم، درج ذیل معاملات میں استثنا کیا جا سکتا ہے:
رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لئے براہ کرم لین دین کے 14 دن کے اندر ہماری معاونت ٹیم سے رابطہ کریں۔ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات، لین دین کی شناخت، اور اپنے درخواست کا مختصر بیان فراہم کریں۔ ہماری ٹیم آپ کے معاملے کا جائزہ لے گی اور 7 کاروباری دنوں کے اندر آپ کو جواب دے گی۔
منظور شدہ رقم کی واپسی 10 کاروباری دنوں کے اندر عمل میں لائی جائے گی۔ رقم کی واپسی اسی اصل ادائیگی کے طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے جاری کی جائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ رقم کی واپسی کو آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے میں وقت لگ سکتا ہے، جو آپ کے مالی ادارے پر منحصر ہے۔
درج ذیل اشیاء قابل واپسی نہیں ہیں:
سوژو سوشل کسی بھی وقت اس رقم کی واپسی کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ کسی بھی تبدیلی کو ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعہ مطلع کیا جائے گا۔ سروس کے مسلسل استعمال کا مطلب ہے کہ نئی پالیسی کو قبول کیا گیا ہے۔
اگر آپ کے پاس اس رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم پلیٹ فارم کے ذریعے ہماری معاونت ٹیم سے رابطہ کریں۔
